Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano questo sito web, in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e alla relativa ordinanza.

Navigando su questo sito o contattando il Titolare, l’utente accetta le modalità di trattamento dei dati personali descritte nella presente informativa.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Daniela Zanini ESC

Registro di commercio: CH-501.1.014.369-9

Per qualsiasi richiesta o informazione relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il Titolare tramite l’indirizzo email indicato nella sezione Contatti del sito.

3. Tipologia di Dati Personali Trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici (ad esempio indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso), la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali dati sono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio volontario di messaggi tramite email o altri canali di contatto comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente e di eventuali informazioni personali contenute nella comunicazione.

Nel contesto di richieste di counseling o informazioni correlate, l’utente può scegliere di comunicare dati personali di natura sensibile (ad esempio informazioni relative al proprio benessere personale). Tali dati vengono trattati con la massima riservatezza.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• rispondere a richieste di informazioni;
• gestire i contatti con gli utenti;
• fornire informazioni sui servizi di counseling offerti;
• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito.

I dati non vengono utilizzati per finalità di profilazione automatizzata né per scopi di marketing senza il consenso esplicito dell’utente.

5. Base giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• il consenso dell’utente, espresso volontariamente tramite il contatto;
• la necessità di rispondere a una richiesta dell’interessato;
• un interesse legittimo del Titolare a gestire correttamente il sito e le comunicazioni.

6. Modalità del Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e organizzativi adeguati a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati personali, nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione previsti dalla LPD.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a:

• evadere la richiesta dell’utente;
• adempiere agli obblighi legali applicabili.

Successivamente, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

8. Comunicazione a Terzi

I dati personali non vengono ceduti, venduti o comunicati a terzi, salvo:

• obblighi di legge;
• fornitori tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito (ad esempio hosting), che agiscono come incaricati del trattamento.

9. Diritti degli Interessati

In conformità alla normativa svizzera, l’utente ha il diritto di:

• ottenere informazioni sui propri dati personali trattati;
• richiedere la rettifica di dati inesatti;
• richiedere la cancellazione dei dati, ove legalmente possibile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento;
• opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.

Le richieste possono essere inviate al Titolare tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.